Occasionalmente, il software può rispondere più lentamente di quanto si è abituati a fare. In questo caso potete provare a risolvere il problema come segue:
Opzione 1:
Eliminare i file temporanei di Internet (Cache) e i cookie del browser.
Vedere anche l'articolo Cancellare la cache ed eliminare i cookie
Opzione 2:
Verificare se le impostazioni corrispondono ai requisiti tecnici per l'utilizzo della piattaforma.
Opzione 3:
Se si dispone di un accesso a Internet su un altro computer al di fuori dell'azienda, verificare la velocità di connessione su questo computer.
Se i problemi di prestazioni si verificano solo all'interno della rete aziendale, contattare il reparto IT interno.
Opzione 4:
Se ne avete la possibilità, collegatevi a un altro computer della rete aziendale per escludere un problema locale del vostro computer.
Se i problemi di prestazioni si verificano solo sul vostro computer, chiedete assistenza all'IT interno.
NOTA: se i problemi di prestazioni dovessero persistere nonostante i vostri sforzi, il nostro servizio di assistenza clienti sarà lieto di assistervi in qualsiasi momento.